baner_tudalen

Gwarant

CYFLWYNIAD

Yn ystod yr amser gwarant, bydd y cwsmer yn mwynhau gwasanaeth a chynnal a chadw da Longen power neu ddosbarthwr awdurdodedig lleol.

Mae'r cyfnod cynnal a chadw penodol fel a ganlyn:

GWARANT GENSET

Amser gwarant genset yn seiliedig ar yr amser dosbarthu a'r amser rhedeg.

Mae Longen Power yn darparu amser gwarant yn y tabl canlynol, gellid setlo telerau arbennig yn y contract.

Amser gwarant cynnyrch

Math

Amser dosbarthu (mis)

Amser rhedeg (awr)

Generadur diesel

12

1500

Generadur trelar

12

1500

Tŵr Goleuo

12

1500

Amser gwarant rhannau gwisgo

Math

Amser dosbarthu (mis)

Amser rhedeg (awr)

Rhannau gwisgo generadur diesel

6

500

Rhannau gwisgo generadur trelar

6

500

Rhannau gwisgo twr goleuo

6

500

ail-drydar

CYNNWYS Y WARANT

Yn ystod y cyfnod gwarant, defnyddir y generadur yn y ffordd gywir gan y cwsmer, os bydd camweithrediadau yn digwydd yn yr injan/alternator. Bydd Longen Power neu ddosbarthwr awdurdodedig lleol yn gyfrifol am wirio ac atgyweirio am ddim. Bydd rhannau sydd wedi torri yn cael eu disodli gan rannau sbâr newydd sbon, a bydd mwy o'r generadur yn cael ei ddadfygio'n dda.

pibydd brith

FFIOEDD GWARANT

Bydd Longen Power neu ddosbarthwr awdurdodedig lleol yn talu'r holl rannau sbâr a chost llafur yn ystod yr amser gwarant. Ni fydd y cwsmer yn cymryd unrhyw gostau.

cogiau

AMSER YMATEB

Dylai Longen Power neu ddosbarthwr awdurdodedig lleol ymateb i hawliadau cwsmeriaid o fewn 24 awr a darparu'r gwasanaeth cymharol.

EITHRIADAU AR GYFER GWARANT

① Mae difrod yn digwydd wrth gludo'r cwsmer.

② Mae difrod yn digwydd o ganlyniad i weithrediad anghywir y cwsmer.

③ Mae difrod yn digwydd oherwydd hunan-atgyweirio gan y cwsmer yn ystod amser y warant.

④ Mae difrod yn digwydd mewn rhyfel, daeargryn, corwynt, llifogydd, ac ati force majeure.

⑤ Ni allai'r cwsmer ddarparu'r cerdyn gwarant na thystiolaeth prynu.